A continuación listamos las opciones de configuración de nuestra plataforma de Check In Online. El grado de seguridad, las vías de acceso a la plataforma o las facilidades de pago, son solo algunas de las cuestiones sobre las que podrás decidir.

• Formulario personalizado: campos a decidir por el cliente
• Check In Online parcial de una misma reserva
• Activación personalizada del Check In Online
• Pago de la reserva durante el Check In Online
• Upselling / Cross-seling: upgrades y servicios adicionales
• Fotografía del DNI para adjuntar al formulario
• Firma digital a través de la plataforma de Check In Online
• Acceso desde la confirmación de reserva
• Acceso al Check In Online desde la Web Oficial
• Integración con el PMS (supeditado a su aceptación)

Con el Check-In Online evitarás aglomeraciones en recepción e incómodas colas a tus clientes, reduciendo el contacto interpersonal y mejorando su percepción del servicio recibido. Descargados de esta tarea, tu equipo podrá centrarse en ofrecer todavía un mejor trato.

• Distancia: menos aglomeraciones, más distancia social
• Descarga: descarga de trabajo para el personal del hotel
• Servicio: mejor percepción del servicio recibido

El Check-In Online constituye una nueva oportunidad para generar revenue, a través del upselling y el cross-selling. Aprovecha para ofrecer a tus clientes servicios adicionales o upgrades durante el proceso.

• Upselling: ofrece upgrades durante el proceso
• Cross-Selling: conoces a tu cliente, házselo saber con los extras
• Facilidades: permite que abonen los servicios y la reserva

Quienes reservaron por la web oficial, regresarán para completar el Check In Online. Si lo hicieron por otro canal, accederán también si quieres ahorrarse ese paso en el hotel. Un paso de gigante en términos de fidelización.

• Tu Web: regresarán a tu web para completar el Check In
• Más Canales: incluso si reservaron por otro canal, terminarán en tu web
• Fidelización: garantiza el contacto con el cliente y la fidelización

Nuestro Check In Online es una herramienta ideada para comunicarse con tu motor de reservas y tu página web. Configúrala a tu antojo y decide cómo y cuándo ofrecer este servicio a tus clientes.

• Configuración: tú decides hasta dónde llevar el Check In Online
• Acceso: tú decides desde dónde facilitar el acceso
• Integración: preparado para integrarse con tu PMS