Puede seleccionarse el mercado en el que se quiere hacer la consulta, para acceder a los precios reales del país de origen del solicitante, y seleccionar el idioma de la misma, muy importante para hacer llegar la cotización en la lengua natural del solicitante).

Para garantizar que la búsqueda devuelva resultados, con independencia del número de noches seleccionadas. No olvidemos que el teléfono es un canal opaco que permite ofrecer beneficios no visibles ni disponibles para otros huéspedes.

Haya o no disponibilidad real, la búsqueda devolverá resultados. Paraty Tech ofrece la funcionalidad de "Reservas bajo demanda", precisamente para poder ofrecer una habitación en caso de cancelación o liberación de cupo por cualquier motivo.

Con el objetivo de poder ofrecer el mejor precio disponible, este filtro permite realizar la consulta teniendo en cuenta los precios que se muestran en en los móviles, aprovechando de este modo las ofertas diseñadas específicamente para estos dispositivos.

La pre-reserva quedará recogida en la herramienta y, si el huésped lo desea, se le puede hacer llegar la cotización en un email que contendrá un enlace para retomarla desde el último paso, con todos sus datos ya introducidos (siempre que los haya facilitado durante la consulta). El enlace funcionará durante el periodo de vigencia configurado por el hotel. El personal del hotel podrá también recuperar la reserva para completarla desde la Extranet.

Por defecto, la pre-reserva permanece activa durante 48 horas, aunque es posible modificar al alza (aumentando el número de días) o a la baja (reduciendo el número de días o incluso de horas) este periodo de tiempo.

Permite modificar el precio manualmente (por habitación o por estancia) e introducir en un campo de comentarios el motivo al que atiende dicho cambio de precio. En cualquier momento podrás también restaurar el precio original con un solo clic.

Garantiza la disponibilidad de la habitación seleccionada hasta que caduque la pre-reserva, y permite respetar el precio de la cotización mientras la pre-reserva esté activa.

Todas las modalidades de pago que tenga habilitadas el hotel estarán también disponibles desde Call Seeker, incluyendo Paraty E-Payments, nuestro sistema de cobros, que permite hacerle llegar al cliente un enlace para el pago mediante tarjeta de débito o crédito.

Si el hotel dispone de un programa de fidelización, desde Call Seeker se podrá acceder con los datos del huésped o incluso darlo de alta para que pueda beneficiarse de las ventajas asociadas al mismo.

Benefíciate de las funciones derivadas de su integración con el CRM para no perder detalle de las peticiones y generar flujos de trabajo de seguimiento de las mismas.