O projeto do El Llorenç Parc de la Mar nasceu em 2019 com uma ideia muito clara: criar experiências através das quais os hóspedes possam sentir e viver a história, a cultura e a gastronomia mais autêntica da ilha de Mallorca.

Localizado no centro histórico de Palma, junto às antigas muralhas, este hotel boutique de 33 quartos reflete a forte influência mourisca presente na história da ilha. O seu design, os seus espaços e a sua proposta de valor tornam-no num estabelecimento único, onde cada detalhe transmite a verdadeira essência do destino.

Esta singularidade, uma das suas maiores virtudes, representa também um desafio ao nível da distribuição e do pricing. Por esse motivo, o El Llorenç Parc de la Mar decidiu apoiar-se no Price Seeker, a ferramenta de revenue intelligence da Paraty Tech, para adaptar a sua estratégia a uma realidade pouco convencional.

Desafios e contexto

Proposta de valor única
Um hotel boutique com uma identidade muito marcada e um posicionamento premium difícil de comparar.

Distribuição atípica
Um mix de canais pouco convencional, com presença em plataformas muito específicas como o Mr & Mrs Smith.

Controlo da paridade
Dificuldade em definir um set competitivo homogéneo e em manter a paridade tarifária.


Objetivos

O principal objetivo do El Llorenç Parc de la Mar era contar com uma ferramenta flexível, fiável e adaptável, capaz de garantir um controlo total do pricing e da distribuição, alinhado com a sua proposta de valor e com a sua realidade específica.

Pretendiam ainda aprofundar a análise de KPIs avançados que lhes permitissem antecipar tendências e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.

Solução: Price Seeker Advanced

Para responder a estas necessidades, o Price Seeker foi adaptado ao modelo do El Llorenç Parc de la Mar através de uma configuração avançada que incluiu:

Maior segmentação por mercados
Com foco especial nos viajantes provenientes dos Estados Unidos.

Controlo de paridade alargado
Inclusão de novos canais relevantes para o hotel, como o Mr & Mrs Smith.

Controlo avançado da concorrência
Filtros adicionais adaptados a um set competitivo heterogéneo.

KPIs exclusivos
Destaque para o indicador FRA (Few Rooms Available), essencial para analisar o impacto da ocupação dos concorrentes na evolução dos preços.


Projeto de colaboração

O caso do El Llorenç Parc de la Mar é um claro exemplo da filosofia de escuta ativa da Paraty Tech. Atualmente, o Price Seeker integra mais de 30 funcionalidades desenvolvidas a partir de pedidos reais dos clientes.

A colaboração próxima com a equipa de revenue do hotel foi determinante para evoluir a ferramenta e adaptá-la a uma realidade tão singular, demonstrando que a tecnologia só gera valor quando nasce do uso real.
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