Aumente as vendas , reduza o tempo de gerenciamento e melhore a satisfação do cliente
Com a Ring2Travel , terceirize a gestão do seu call center com especialistas que otimizam cada interação, transformando este serviço em uma vantagem competitiva para o seu hotel.
PESSOAS Que servem pessoas
Na Ring2Travel , acreditamos no poder da conexão humana. Ao contrário de outras soluções, cada chamada é atendida por profissionais especializados no sector hoteleiro que se apresentam como parte da equipa de reservas do seu hotel.
Desta forma, garantimos um atendimento próximo, eficiente e empático, sem que os seus convidados percebam qualquer diferença. Nossa abordagem garante que cada interação seja autêntica e de qualidade, criando uma experiência perfeita e sem atrito para o cliente.
Desta forma, garantimos um atendimento próximo, eficiente e empático, sem que os seus convidados percebam qualquer diferença. Nossa abordagem garante que cada interação seja autêntica e de qualidade, criando uma experiência perfeita e sem atrito para o cliente.
Aumento nas reservas diretas
Nossa abordagem especializada maximiza a conversão em cada interação, garantindo que mais clientes escolham seu hotel diretamente.
Fidelização do cliente
Recuperamos clientes inativos e transformamos cada contato em uma oportunidade de construir relacionamentos duradouros e rentáveis.
Redução de cancelamento
Você sabia que as reservas por telefone são canceladas até 35% menos do que as reservas online? Na Ring2Travel oferecemos um tratamento personalizado ao longo de todo o processo, resolvendo dúvidas em tempo real. Essa atenção gera confiança e reduz cancelamentos, aumentando o valor médio de cada reserva.
CONTATO DIRETO O canal de vendas com maior taxa de conversão
Na Ring2Travel oferecemos-lhe muito mais do que um simples call center: somos um Centro de Experiência do Cliente especializado no sector hoteleiro, pensado para se adaptar às necessidades da sua clientela.
Não só o ajudamos a aumentar as suas vendas diretas sem investimento inicial, como também aplicamos técnicas de upselling e cross-selling para aumentar o valor médio de cada reserva, maximizando o seu rendimento a cada interação.
Não só o ajudamos a aumentar as suas vendas diretas sem investimento inicial, como também aplicamos técnicas de upselling e cross-selling para aumentar o valor médio de cada reserva, maximizando o seu rendimento a cada interação.
MODELO WIN-WIN Por que o Contact Center Ring2Travel?
Sem investimento inicial, você paga apenas pelos resultados .
Com Ring2Travel, esqueça os investimentos iniciais. O nosso modelo baseado em comissões por reservas concluídas permite-lhe melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as suas vendas sem comprometer o seu orçamento.
Com Ring2Travel, esqueça os investimentos iniciais. O nosso modelo baseado em comissões por reservas concluídas permite-lhe melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as suas vendas sem comprometer o seu orçamento.
- Sem riscos financeiros: comece a otimizar seu atendimento e a gerar mais receitas sem gastos prévios.
- Investimento por resultados: Você só paga por reservas confirmadas. Se você ganhar, nós também ganhamos.
ATENÇÃO ÚNICA E OMNICANAL Interações únicas com seus clientes
Nosso atendimento vai muito além do telefone. Integramos a gestão de emails, chats, redes sociais e SMS para garantir que cada interação com os seus clientes seja única, estratégica e com o objetivo de gerar vendas e fidelizar.
- Atendimento 100% personalizado: Desde o primeiro contacto adaptamos a nossa atenção às características do seu hotel e às necessidades específicas dos seus clientes.
- Abordagem Omnichannel: Atendemos seus clientes pelos canais de sua preferência, aumentando o nível de satisfação e a probabilidade de conversão.
A MELHOR EQUIPE Dedicada ao seu hotel
A nossa equipa de agentes especializados não só entende do setor hoteleiro, mas está atribuída exclusivamente ao seu estabelecimento , garantindo que cada interação representa a qualidade e os valores da sua marca.
Idiomas e horários adaptados: Ajustamo-nos às necessidades dos seus clientes internacionais e aos horários que melhor se adequam à sua operação.
Experiência garantida: Com mais de 15 anos no setor de turismo, sabemos transformar cada ligação, email ou chat em uma oportunidade de venda.
Ring2Travel by ParatyWorld
