Como ya sabrás, desde el 1 de diciembre de 2023, todas las empresas de más de 50 empleados están obligadas a disponer de un canal de denuncias visible en su página web, según se recoge en el BOE, en la Ley 2/2023. Esta medida, orientada a promover la transparencia y la integridad en el entorno laboral, exige que todas las empresas implementen un sistema que permita a sus empleados y a terceros reportar de manera anónima y confidencial cualquier acto ilícito o contrario al código de conducta de la organización.

En este contexto, desde Paraty Tech nos hemos puesto manos a la obra para ayudarte a cumplir con esta nueva regulación. Y es que la implementación de un canal de denuncias, además de ser un requisito legal, constituye un recurso fundamental para fomentar un ambiente de trabajo seguro y ético.

La importancia del Canal de Denuncias en la web de tu hotel

El canal de denuncias debe ser visible y accesible tanto en todo momento y desde cualquier sección, tanto para los empleados de la empresa como para personas externas que se relacionen con la misma y que tengan conocimiento o sospechas de incumplimientos normativos. La finalidad de esta vía es proporcionar un medio seguro y confidencial para que se puedan reportar prácticas inapropiadas sin temor a represalias.

Las denuncias o reclamaciones que se presenten serán tramitadas con el objetivo de impulsar la investigación, verificar la autenticidad de las informaciones aportadas e instar la correcta resolución de los expedientes activos, incluyendo, en su caso, las sanciones oportunas.

Ponte al día con Paraty Tech

En la página oficial del hotel, el usuario encontrará el apartado “Canal de denuncias”, a través del cual podrá reportar hechos como los ya mencionados. El denunciante podrá rellenar sus datos personales, siempre de carácter confidencial, o exponer los hechos de manera anónima. Tras completar la información, se generará un código de seguimiento y una contraseña de manera automática que permitirá al usuario consultar el estado del expediente. Por su parte, tú, como hotelero, también dispondrás de tu propia zona privada para gestionar estos asuntos.

Cumplir con esta regulación no solo evita posibles sanciones, sino que también demuestra un compromiso con la integridad y la responsabilidad empresarial. Por eso, te recordamos la obligatoriedad de incluir este apartado en tu página web oficial, te instamos a implementarlo con la mayor premura posible, y nos ponemos a tu disposición para facilitarte esta tarea. Si estás interesado, ponte en contacto con tu account asignado.