Aunque parezca que fue ayer cuando empezamos a oír hablar de los NFTs, lo cierto es que su origen se remonta a 2017. Siete años después, son muchos quienes siguen sin comprender este concepto, sus posibles ámbitos de aplicación y, sobre todo, su utilidad. Por eso resulta especialmente interesante la pionera plataforma desarrollada por TripResale, y las implicaciones de su reciente integración con el motor de reservas de Paraty Tech, empresa firmemente decidida a no bajarse del tren de la innovación, y uno de los primeros motores de reservas hoteleros del mercado en apostar por esta tecnología.

Esta solución supone el nacimiento de lo que han denominado la Tarifa No Reembolsable Revendible, llamada a convertirse en una sustituta natural de la no reembolsable tradicional, que permitirá a los huéspedes, en caso de verse obligados a cancelar su viaje, revender su reserva a través del marketplace de TripResale. Una fórmula con la que, según comenta Eduardo Martínez, CEO de la compañía, “ganan todos, porque el hotel evita lidiar con el malestar de un huésped que solicita un reembolso que no le corresponde, el huésped reserva con mayor tranquilidad al abrirse una puerta a un hipotético reembolso a través de la reventa, y el canal directo, con una tarifa muy ventajosa, crea una forma de disparidad positiva frente a otros canales, que a priori debería contribuir al incremento de la conversión”.

Además, uno de los principales logros es que todo este proceso se ha simplificado al máximo, hasta el punto de no interferir en absoluto con el proceso de reserva y no requerir ni el más mínimo conocimiento de la tecnología en la que se basa por parte del usuario ni del hotelero, que recibirá notificaciones cada vez que un usuario adquiera una tarifa revendible y, también, cada vez que la ponga a la venta.

Daniel Sánchez, CRO de Paraty Tech, empresa líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas destinadas a potenciar la venta directa de hoteles, cadenas, glampings y otros alojamientos turísticos, asegurarse depositar muchas esperanzas en esta colaboración estratégica, con la que espera “incrementar el ratio de conversión del motor de reservas, pero también revolucionar la estructura tarifaria hotelera habitual, con este nuevo modelo que cambia las reglas del juego que hasta ahora venían aplicándose a las tarifas no reembolsables de los hoteles”.

El nuevo partnership promete transformar la manera en que los viajeros gestionan sus reservas en la actualidad, ofreciendo flexibilidad y tranquilidad ante cualquier imprevisto previo al viaje, y, por ende, también el papel que han jugado hasta la fecha las tarifas no reembolsables. En esta línea concluye Gina Matheis, CEO de Paraty Tech, que se muestra “entusiasmada con esta alianza con TripResale, que marca un hito significativo en nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y orientadas al cliente, y representa también un paso hacia adelante en la adaptación de la tecnología a las necesidades cambiantes del mercado y del viajero".