Customer Experience Center: muito mais que atender ligações
Os Customer Experience Centers fazem a diferença ao integrar diversos canais de comunicação, oferecendo uma experiência omnicanal que fortalece a fidelidade e melhora a conversão de reservas . Ao expandir o alcance do hotel e fortalecer sua reputação, esses centros aumentam as reservas diretas e otimizam o relacionamento com os clientes.
Para saber mais, leia o artigo completo no blog do ITH.
Para saber mais, leia o artigo completo no blog do ITH.
Postagens recentes
Semana Santa: seu canal de voz está pronto para o que está por vir?
Impulsionadas pelas chuvas, as vendas diretas de cabanas de neve cresceram 43%.
A Paraty Tech e a Trust Payments se unem para garantizar as transações de hotéis e cadeias
Promover vendas diretas em resorts e redes independentes
Paraty Tech e Summarooms unem forças para impulsionar inovação em hotéis e redes.