Customer Experience Center: mucho más que atender llamadas
Los Customer Experience Centers marcan la diferencia al integrar diversos canales de comunicación, ofreciendo una experiencia omnicanal que refuerza la fidelización y mejora la conversión de reservas . Al ampliar el alcance del hotel y consolidar su reputación, estos centros impulsan las reservas directas y optimizan la relación con los clientes.
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