Uma das apostas fortes das OTAs são os métodos de pagamento. O motor de reservas deve estar à altura, se não quer que exista outra forma de disparidade. A Paraty Tech está integrada com mais de 50 plataformas, para garantir que cada hóspede encontra o método de pagamento que prefere.

A entrada em vigor do regulamento PSD2 primeiro, e a Pandemia depois, precipitaram a criação do Paraty E-Payments. Descubra tudo sobre o nosso sistema de faturação centralizado, poderoso e intuitivo.

Além de oferecer os meios de pagamento mais tradicionais, como o pagamento com cartão de crédito/débito e transferência bancária, estamos integrados com mais de 50 plataformas de pagamento e estamos sempre abertos a novas integrações.

Este leque de opções traduz-se numa maior flexibilidade para o cliente. Nunca podemos permitir que o método de pagamento seja um impedimento à concretização da reserva, nem que as OTAs encontrem nesta área outra vantagem. Facilitar a gestão de pagamentos também é sinónimo de fidelizar o cliente.

Ainda existe um perfil de viajante que se mostra reticente em fornecer os dados do seu cartão de crédito, quer seja online ou por telefone. Para estes clientes, o pagamento por transferência bancária é frequentemente apresentado como a opção mais desejável.

De qualquer forma, pode decidir se deseja oferecer esta opção, quando fazê-lo e de que forma. Temos muitas opções de configuração.

APÓS A RESERVA: Máximo de dias para pagar após a reserva

ANTES DE CHEGAR: Máximo de dias para pagar antes da chegada

PAGAMENTO PARCIAL: Percentagem a pagar por transferência

DATAS ESPECÍFICAS: Ofereça esta opção apenas em determinadas datas

As transações através da plataforma de pagamento podem falhar e, quando isso acontecer, devemos oferecer uma solução.

Implementámos um pop-up que só aparece quando surge um erro, que informa sobre as possíveis causas e convida o cliente a tentar pagar novamente, escolhendo outro método alternativo.

As transações através da plataforma de pagamento podem falhar e, quando isso acontecer, devemos oferecer uma solução.

Implementámos um pop-up que só aparece quando surge um erro, que informa sobre as possíveis causas e convida o cliente a tentar pagar novamente, escolhendo outro método alternativo.