Durante 2024, el canal de voz ha tenido aún más relevancia dentro del sector hotelero, gestionando más de 60.000 interacciones. Este crecimiento resalta el papel fundamental de la atención telefónica profesional. Las reservas han aumentado un 43%, los ingresos han registrado un incremento del 62%. La industria hotelera se prepara para una temporada de verano con una demanda histórica.

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