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A importância do suporte telefônico durante os períodos de pico de demanda
As vendas diretas em hotéis encontram no canal de voz um aliado insubstituível. Um call center dedicado não só otimiza a gestão de reservas e consultas, como também aumenta o tíquete médio, fortalece a fidelidade do cliente e contribui para campanhas de planejamento de estadias futuras .
Para saber mais, leia o artigo completo no blog do ITH.
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