O que é Fidelização
O marketing de fidelização refere-se ao grau de amor dos clientes pelos seus produtos e serviços, e optam por repetir a experiência de permanecer no seu estabelecimento devido à satisfação que lhes oferece. Por outras palavras, a lealdade é tentar manter uma relação leal e duradoura com os seus convidados.
FIDELIZAÇÃO
Um hóspede satisfeito é um hóspede que regressa para reservar e desfrutar dos seus produtos e serviços, além de se tornar uma pessoa potencialmente susceptível de recomendar o seu alojamento. É por isso que oferecemos os nossos programas de fidelização, sob o nome de Paraty Loyalty, preparados para se adaptarem às necessidades do seu hotel ou complexo hoteleiro e concebidos para lhe permitir obter a maior rentabilidade do seu negócio.
